兵庫県
【技術社員:関西】★IT業界未経験歓迎★<段階を踏んでステップUP!>各システムのインフラ運用・カスタマーサポートを担当。
- 月給195,000円〜500,000円
- 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:状況に応じてある 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 <シフト例> 変形労働時間制 月実働 平均40時間 <シフト例> ▼日勤 8:00~17:00(実働8h) 10:00~18:15(実働7.15h) 11:15~21:00(実働8h) ▼夜勤 22:30~7:00(実働7.5h) ※お客様先により異なります ※月平均残業時間は9.3時間
お仕事について
お仕事内容
<段階を踏んでステップUP!>各システムのインフラ運用・カスタマーサポートを担当。 \IT業界未経験歓迎/フレッシュなメンバーを募集!コミュニケーション能力がある方歓迎
【具体的には】
インフラ運用・カスタマーサポート
◆IT関連の商品やサービスに対するお問わせに対し電話・ メール・SNSなどで対応するコンタクトセンター業務
◆お客様の情報システム担当として社員様からのQA対応と その報告を行うヘルプデスク業務 ※システム操作を伴う対応作業や障害対応
◆PC・スマホ・タブレットの初期設定、受配送手配・操作説明などキッティング業務
◆あらゆる運用作業を行うデータセンタオペレータ業務
定期的なサーバーラックの巡回やテープ交換作業、納品に来る業者のエスコートなど
◆システムが正しく稼働しているか常時監視を行う監視オペレータ業務
▼まずは基本的なお客様対応からお任せ!
PCやサーバー、アプリケーションなど専門知識を身につけ 段階を踏んで、ステップUPしていきます。
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
募集要項
職種
- 【技術社員:関西】★IT業界未経験歓迎★<段階を踏んでステップUP!>各システムのインフラ運用・カスタマーサポートを担当。
給与
- 月給195,000円〜500,000円〈給与〉 想定年収:300万円~600万円 月給: 19.5万円~50万円 賞与回数:2回 昨年度賞与実績: インセンティブ: 〈年収例〉 <あなたの経験をしっかり考慮します!> 上記は最低保証額です。 この転職がポジティブなものになるよう あなたの年齢・能力・前職給などを最大限考慮して優遇します。 ※労使協定方式 【年収例】 311万円/20代 入社3年目(月給21万3000円+諸手当+賞与) 昇給:年1回(7月) 賞与:年2回(7月、12月) 通勤手当(上限50,000円/月) 時間外手当、休日手当、深夜手当 試用期間:3カ月(労働条件は本採用と同じです。)
待遇・福利厚生
- 社会保険あり
〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、健康診断、持株会制度、退職金制度 補足情報: ・ベネフィットステーション ※映画、ジム、水族館などが割引になります ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ※旅行補助金あり。スポーツクラブの割引あり ・慶弔見舞金 ・安否確認システム ・eラーニング ・各種教材無料提供(インフラ、クラウド、CCNA、LPIC、Java、マクロなど) ・社用スマホの貸与 ・サポート専用窓口(各種申請や、キャリア相談など) ・交通費支給(上限月5万円) ・残業手当(1分単位で全額支給) ・資格手当(受験費用負担。資格取得お祝い金 〈受動喫煙対策〉 受動喫煙対策の有無: 受動喫煙対策について: 特記事項 :
交通費
- 規定支給
勤務地
- 兵庫県
応募資格
- 【必須条件】 ・半年以上の就業経験があること(パート、アルバイト、登録型派遣、契約社員も含む) ・通勤時間1時間半まで可能な方 ・前職から、ブランクが半年以内の方 ・転職回数が、4回以内の方 ・休日を含めたシフト勤務が可能な方 ・PCスキル(PC操作経験ありExcel経験などは問わない、ブラインドタッチ尚可) ※自宅に ネットワーク環境有 <経験アルバイトの要件> ※下記、顧客対応のアルバイトのような実際に対人接客が発生するアルバイト ▼顧客対応のアルバイト経験 └ コンビニやスーパーなどのレジや顧客対応 └ ホテル、カラオケ店、飲食店 ※接客 └ コールセンター
勤務時間
- 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務:状況に応じてある 月間平均残業時間:20時間以下 〈補足情報〉 <シフト例> 変形労働時間制 月実働 平均40時間 <シフト例> ▼日勤 8:00~17:00(実働8h) 10:00~18:15(実働7.15h) 11:15~21:00(実働8h) ▼夜勤 22:30~7:00(実働7.5h) ※お客様先により異なります ※月平均残業時間は9.3時間
休日休暇
- シフト制〈休日休暇〉 休日:その他 年間休日:125日 休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介 護休暇、特別休暇 補足情報: ★年間休日最大125日 ※お客様先により異なります 週休2日制(月6~8日) 【有給休暇】10日 ※入社日から半年後に付与 ※平均取得日数:10.4日 以下、就業先のカレンダーに準ずる(年間休日最大125日) ・完全週休2日制 or 週休2日制 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休育休制度(取得実績あり) ・介護休暇(取得実績あり) ・子の介護休暇(当該子が一人の場合は5日/年)
応募について
応募後の流れ
- 今回の求人は株式会社飛び台 （有料職業紹介 許可番号 13-ユ‐315174） のご紹介可能な企業様になります。 ご興味を持って頂いた方に 弊社から面談を実施し 希望される方に株式会社ビーネックスソリューションズをご紹介致します。 株式会社飛び台からご紹介させて頂く事で 即日面接の調整が可能です！
問い合わせ
- 03-6264-3194
会社情報
会社名
- 株式会社 飛び台
会社住所
- 東京都中央区八丁堀4丁目14-4 BizSQUARE八丁堀2階
求人情報更新日：2023/7/14