【セールス/カスタマーサクセス（SMBCクラウドサイン）】電子契約市場でトップクラスの成長ベンチャー

◆募集背景 昨今の社会情勢や、政府の方針により急激な成長を続ける電子契約市場において、クラウドサインの事業規模の拡大に伴う人員強化のため 仕事内容 ◆職務概要 SMBCの約3000名を超える法人営業と協働した「SMBCクラウドサイン」の販売と利用促進をお任せいたします。 （今回はセールスもしくはカスタマーサクセスの募集となります） クライアントの開拓はSMBC営業からのトスアップがほとんどで、エンタープライズ企業が大半を占めます。SMBCのリソースをうまく利用し、営業促進および利用促進も行っていただきます。 ◆職務詳細 SMBCクラウドサイン株式会社では、契約プロセスを、「作成」・「締結」・「保管」・「履行」の4つのプロセスに機能を分類し、それぞれの機能をシームレスにつなぎ、 ワンストップで利用できるサービス「SMBCクラウドサイン」の提供を目指しています。 現在は「締結」・「保管」機能に焦点を当て、「SMBCクラウドサイン」に必要なシステムである、電子契約サービス「クラウドサイン」を弁護士ドットコム株式会社がSMBCクラウドサイン株式会社に提供しています。 本ポジションの担当は、大手企業の経営者・事業部門の責任者といったレイヤーの顧客に対して、電子契約サービス「クラウドサイン」を活用した業務効率化のコンサルティングを行っていただきます。 ・リードに対して、主に電話／メールを活用して営業活動を行う ・お客様の意思決定に関する仕組みの分析／特定、商品購買に関する（意思）決定者とのリレーションの構築 ・お客様との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、 　顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・Salesforce等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める SMBCのリソースを活用するため、クライアントはエンタープライズ企業が多く、且つ中々お会いできる機会のない経営層に直接提案する機会も多くあります。