【【リサーチ未経験者 応募可】ユーザーインタビューをして、自社のエンタメ事業をより良く してくれるUXリサーチャー募集!】「comipo」「viviON enter」「GIRLSMANIAX」など の運営会社

<採用背景> 現在、専任のUXリサーチャー1人、兼任メンバー3人の計4名でリサーチを行っていますが、 サービスの拡大や開発体制が変更になったことで、リサーチの重要性が社内で高まってきています。 前期までもリサーチの組織浸透を推進してきましたが、 今期からはよりサービスの理解を深めて事業に貢献できるリサーチに注力していきます。 そのためにも、UXリサーチに共に取り組んでいただける仲間を募集します 。 <お任せしたい役割> 開発部に属するデザインチームUXリサーチユニットの一員として、 国内最大級の二次元コンテンツECサイト「DLsite」を中心に、 弊社が提供する様々なサービスや、新規事業に関するUXリサーチに携わっていただきます。 まずはリサーチのフローを覚え、専任リサーチャーと一緒に1つのプロジェクトを担当し業務に慣れていただく想定です。 徐々に担当プロジェクトにジョインしていただきます。 <1日の流れ > ユーザーインタビューをメインで行っていただきます。 インタビューのために、ペルソナ作成、アンケート設計を行い、インタビュー後には簡易分析も実施します。 また、輪読会と定例MTGも週1回行っています。 <本ポジションの特徴> 上記の「DLsite」は会員数1,000万人を超える非常に大規模なサービスとなっております。 その中で企画から実施後の改善施策まで、一貫して携わることができます。 また、新規サービスの受容性テストや、アイデア創出のためのワークショップ立案やファシリテート、 音声視聴時の没入調査といったような研究まで幅広くUXリサーチ業務を行うことができます。 <具体的な業務内容> ・自社サービスのユーザ体験向上と業務最適化に向けたリサーチ業務 (インタビュー、アンケート、エスノグラフィ調査) ・Webサイト / アプリのユーザビリティ評価の実施(ユーザビリティテストなど) ・リサーチ結果に基づく、ペルソナ、CJM、バリュープロポジションキャンバスなどのアウトプット作成及び、 ワークショップ開催 ※一部成人向けコンテンツに関わる場合がございます。