【【横浜】営業職】月極駐車場検索サービス「CarParking」の営業

当社は、業界でも珍しい “月極駐車場の賃貸サービス” を展開しています。 お任せしたいのは、当社の主力サービスであるWebサイト『CarParking』への問い合わせ対応の反響営業から新規顧客開拓まで。 先輩社員たちも全員が未経験スタート。つまずきやすいポイントも、どうすればクリアできるかも知っています。成功のコツをしっかり教えますので、ご安心ください。 ≪具体的な仕事内容≫ ■『CarParking』への問い合わせ対応 「駐車場を借りたくて探している」という個人のお客様や、 「営業車を駐車させたい」といった法人企業様からのお問い合わせへの対応。 ▼お客様のニーズをヒアリング ▼駐車場のご提案 ▼契約手続 ◇問い合わせ（メールやサイト、電話経由）対応は1⽇3～5件、平均受注件数は月20件ほど。 ◇取り扱い駐車場は、自社サブリース駐車場と他社の紹介可能な駐車場、　大きく分けて2種類。お客様のニーズに合った駐車場を提案していただきます。 ◇土・⽇・祝⽇・営業時間外はコールセンターが対応します。 ■新規顧客開拓　※初めはマネージャーがサポートします！未経験の場合もご安心ください。 ・不動産仲介会社へアプローチし、「住まいと一緒に駐車場を探したい」というお客様をご紹介いただく ・新規駐車場情報の収集 ・物件周辺の企業様に対する駐車場の借り換えを促す ◇情報収集も行ないながら、顧客を開拓・関係構築をしていきます。 ◇決まったやり方はありません。自分で考え、どんどん行動していくことで、 　『CarParking』からの問い合わせだけでなく「自分への問い合わせ」を増やしていきます。 ◆営業スタイル エリアごとに、マネージャーを含めた計5～8名の少人数チームで営業。 1⽇のスケジュールの組み方や、アプローチの仕方は個人の裁量にお任せ！ 先輩社員と相談しながら、営業スタイルを確立してください。 ◆ポイント 社内業務はそのほとんどがデジタル化されており、契約するまでにお客様に会わないことも！ 電話対応の際にも、すぐにお客様情報が引き出せるシステムが整っており、 これまでの問い合わせページがすぐに開きます。 社内システムは、社内のエンジニアが社員からの要望を吸い上げ、 社員が使いやすいように⽇々改良を重ねており、システムの改善申請をいつでも出せる体制が整っています。 ◆ある社員の1⽇をご紹介！ 09：00 ＼おはようございます！／朝礼からスタートです。 ▼ 10：00 案件の確認や事務処理、お客様のヒアリングをします。 ▼ 12：00 お昼は近くでランチ！ ▼ 13：00 お客様のお問合せ対応 ▼ 15：00 既存のお客様のフォロー ▼ 18：00 翌⽇のToDoリスト作成 ▼ 18：30 ＼お疲れさまでした！／ ＜キャリアパス＞ 将来的にはキャリアチェンジも可！幅広い業務を経験していただくことは 本人のスキルアップや当社の未来にも繋がる、との考えから人員のバランス、 適性や部署からのニーズなどの社内状況や本人の希望などを踏まえて、他部署に異動になる場合もあります。 ＜入社後の研修＞ ▼人事部が導入研修を実施 ・当社のビジョン、事業戦略、事業概要についての説明 ・具体的な仕事内容についての研修 ▼配属部署でのOJT ・実務に必要となる知識・スキルを習得するための実習 ・先輩との同行営業 ★新しい環境で自分の可能性を広げませんか？ ブランチマネージャー、部長…といったキャリアが描けます。 年次関係なく評価される環境があり、入社1年でマネージャーに昇進！なんてことも。 「自分の実力を試したい」「早く役職につきたい」といった志向性の方にもピッタリです。