【インサイドセールス】クラウド人事労務ソフトSmartHRを運営｜HRTech×SaaS ユニコーン企業を目指すベンチャー

◆ 採用背景 更なる事業拡大のため、人員の拡充を行います。 常に進化と変化が求められるSaaS業界の中で先頭を走っていくために、 現在約40名にまで拡大したインサイドセールスグループは今後も自組織の拡大、 他グループへのキャリアチェンジなどを行い、継続的な採用を基に更に発展した組織へと変化していきます。 また、今後のサービスの展開として、新たな市場を開拓していく上で特に大手企業、 地方企業への導入を進めていきたいと考えております。 その中でインサイドセールスの役割として、より確度の高い商談をクロージングセールスに渡していくために、 新規営業経験のある方の採用をさらに加速させていく必要があります。 ◆ ミッション SmartHRのインサイドセールスは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。 規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。 ◆ 業務内容 インサイドセールスとは SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『インサイドセールス』という役割や部門は 近年⽇本でも急速に起用が広がっています。 マーケティング → インサイドセールス → クロージング（いわゆる営業） → CS（カスタマーサクセス） → SP（サポート） のファネルでビジネス部門を構築し、インサイドセールスはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。 単に商談化をすれば良い、のではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。 インサイドセールスの目標達成は⽇々の行動をおろそかにしては成し得ないため地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。 集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので 人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。 【利用するツール・デバイス】 ・Salesforce ・MiiTel ・Slack ・Google Workspace ・DocBase ・Mac ・iPhone ◆ ポジションの魅力 ・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます ・インサイドセールスはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます ・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます 【入社後のサポート体制について】 ・入社1ヶ月目は原則出社いただきます。 ・オンボーディング担当がマンツーマンで立ち上がりをサポートします。 　∟商談同席・展示会参加、プロダクトとのインプット・理解度チェック、ロープレ・コールデビュー等を予定 【参考資料】 ▼SmartHR Entrance Book for インサイドセールス https://note.com/smarthr_co/n/n3bbfbfb2ad09