※事業拡大につき新規メンバー募集中!【営業経験があれば可!/100%反響営業!】★高還元 率!完全週休2日制!★東証プライム上場グループ!新規開拓なし!

■業務概要 キッチン・お風呂場の部分補修からフルリフォームまで、 顧客の課題にあったリフォーム提案をお任せします。 家を買い20~30年後にリフォームを希望する方が多いことから、 お客様は50~60代の方が中心です。 単価は様々ですが40万程度のもの~フルリフォームだと1000万円を超えるものもあります。 お客様の一生の買い物といえる「住環境」への提案ですので、 お客様と長期的な関係構築がしていけるお仕事です。 ・リフォームニーズのヒアリング、プラン提案(訪問は1日3件程度を想定) ・見積作成、発注業務、工事業者への指示出し、商材の手配 ・定期点検のご案内 ■営業手法 お客様の6割は過去リフォームした方からのリピート、 残りの4割はチラシやHPからの反響となりますので、 新規開拓はございません。 お客様とじっくり向き合って関係構築していけるポジションです。 ■組織構成 支店によって、5名~10名の営業が在籍しています。 20~30代の社員が多いです。 異業界からの中途入社も多く活躍しています。 ■研修制度 入社後4日間のオリエンテーションの後、 OJTで半年~1年程度先輩の訪問に同行していただき、 徐々に業務をお任せします。専門知識がない方でも活躍いただける環境です。 ■業務の魅力 ・地域密着型で、問い合わせから60分以内に伺うスピードから顧客の信頼が厚く、 全体の80%がリピート、顧客満足度95%以上と高い実績と信頼があります。 ・お客様の担当は原則変わりません。 リフォームを通じて5年10年お客様を担当している社員もおります。 お客様に寄り添い、仕事を通して人々の生活を豊かにするお仕事です。 これまでの経験を活かしながら、担当業務の幅を広げていくことができます。 顧客志向で思いやりに溢れる方々が多く働いている職場環境です。